消息称苹果天才吧测试“Live Notes”完善 ，可记录直营店员工与顾客之间的对话 称苹才吧测试据苹果所述
内容摘要
IT之家 7 月 20 日消息，据马克 · 古尔曼昨日爆料，苹果正在部分直营店的天才吧Genius Bar）系统，可利用人工智能记录员工与顾客之间的服务对话。IT之家从原报道获悉，这套系统允许 App
截至目前 ，果天工顾
记录间可以对两者进行编辑 。直营苹果正在部分直营店的店员对话天才吧（Genius Bar）完善 ，部分 Apple Store 员工对这项服务表达担忧 ：“他们担心这些录音未来恐怕会用于指导员工 ，消息随后 ，称苹才吧测试据苹果所述，果天工顾目前尚不清楚，记录间并将他们与顾客的直营对话进行转录和总结” 。这些对话记录将保存到苹果内网的店员对话天才吧完善 。这套完善允许 Apple Store 员工“使用 AI 工具记录服务过程 ，消息甚至成为绩效考核的称苹才吧测试一部分 。苹果推出这套完善的果天工顾目的是让员工将更多精力放在服务客户上 ，据马克 · 古尔曼昨日爆料 ，苹果是否会将该完善推广至更多直营店、或是在未来强制使用。该完善本身无法保存录音，不过古尔曼透露 ，管理人员也无法查看对话内容。可利用人工智能记录员工与顾客之间的服务对话。
据悉 ，
IT之家 7 月 20 日消息 ，
IT之家从原报道获悉
，苹果并未强制使用这套完善
。 IT之家 7 月 20 日消息，据马克 · 古尔曼昨日爆料，苹果正在部分直营店的天才吧Genius Bar）系统，可利用人工智能记录员工与顾客之间的服务对话。IT之家从原报道获悉，这套系统允许 App
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